Le bureau de poste se relooke

Le bureau de poste de Villefranche de Lauragais va bénéficier de travaux de modernisation afin de mettre en place le nouveau modèle d’accueil et de conseil de l'Enseigne La Poste: « Espace Service Clients ». Ce nouveau concept « Espace Service Clients » est déployé dans les 2000 plus grands bureaux de France. Villefranche de Lauragais est ainsi le 34^ème bureau de poste du département à bénéficier de ce programme de modernisation.

La salle du public sera organisée pour une prise en charge personnalisée des clients et pour diminuer l’attente. Durant cette période de fermeture pour travaux allant du mercredi 30 mai 17h au lundi 23 juillet 13h30,La Postemettra tout en oeuvre pour assurer l’ensemble de ses services, dans les meilleures conditions :

- le retrait et le dépôt des colis et lettres recommandées, l’affranchissement et l’achat de produits courrier et colis (uniquement en chèque et carte bancaire) s’effectuera dans un local dédié, situé à gauche de l’entrée du bureau actuel, du lundi au vendredi de 8h30 à

12h et de 13h30 à 17h et le samedi de 9h à 12h.

- toutes les opérations postales et financières pourront être réalisées aux bureaux de poste voisins à Baziège, Avignonet Lauragais et Montgiscard.

La conseillère bancaire, recevra les clients comme à l’accoutumée sur rendez-vous au 3639 et l’accueil téléphonique sera maintenu pour renseigner la clientèle au 3631. La distribution du courrier n’est pas impactée par ces travaux. Elle s’effectuera 6 jours sur 7 comme à l’accoutumée. Laurent Galès

PHOTO - Les travaux de modernisation du bureau de poste de Villefranche s’achèveront le 23 juillet prochain – photo Laurent Galès